オフコウス（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、安全に管理することを重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。

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■ 1. 個人情報の定義
氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・SNSアカウント・取引履歴など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

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■ 2. 個人情報の取得方法
当店では以下の方法により個人情報を取得します。
・お問い合わせ・査定・購入・分割申請時の入力フォーム
・LINE・SNSでのやり取り
・本人確認のための提出データ
・アクセス解析ツールによるCookie情報（端末情報・IP等）

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■ 3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
1. 取引に関する連絡（査定・購入・分割・保証対応）
2. 本人確認および不正行為の防止
3. 取引履歴・お問い合わせ内容の記録
4. サービス改善・品質向上のための分析

※上記以外の目的で利用することはありません。

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■ 4. 第三者提供について
個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。
1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく開示要請があった場合
3. 支払い・配送・保証対応のため、業務委託が必要な場合（委託先にも守秘義務を課します）

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■ 5. 安全管理
当店は、以下の対策により、個人情報を安全に管理します。
・パスワードによる管理および暗号化
・アクセス権限の制限
・外部漏洩防止のセキュリティ対策
・保存期間終了後の適切な削除

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■ 6. Cookie（クッキー）について
当店では、サイトの利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
Cookieには個人を特定できる情報は含まれません。
※ブラウザの設定により無効にすることも可能です。

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■ 7. 外部サービスの利用
以下の外部サービスを利用する場合があります。
・Google Analytics
・YouTube / Vimeo
・LINE公式アカウント
・X（Twitter）/ Instagram などのSNS連携

各サービスのプライバシーポリシーは、事業者のサイトをご確認ください。

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■ 8. 未成年の利用について
未成年（18歳未満）の方のご利用には、必ず保護者の同意が必要です。

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■ 9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。
変更後は、当店サイトに掲載された時点で効力を生じます。

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■ 10. お問い合わせ窓口
プライバシーに関する質問・開示・削除のご依頼は、以下よりご連絡ください。

【お問い合わせ先】
・X（Twitter）：@botikous
・責任者：オフコウス

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制定日：2025年11月1日